主持人周定武：各位记者朋友，大家上午好，欢迎出席襄阳市人民政府新闻办公室召开的新闻发布会。今天的新闻发布会主要介绍襄阳市2025国庆中秋文旅活动的有关情况，并回答大家关心的问题。

出席今天发布会的嘉宾有：

襄阳市文化和旅游局党组成员、副局长骆建武；

襄阳市市场监督管理局党组成员、副局长刘旭瑞；

襄阳市城市管理执法委员会党组成员、副主任杨保东；

襄阳市商务局四级调研员胡建新。

首先，请骆建武同志介绍襄阳市2025国庆中秋文旅活动的有关安排。

襄阳市2025国庆中秋文旅活动相关情况

襄阳市文化和旅游局党组成员、副局长?骆建武

今年“十一”黄金周恰逢中秋佳节，为迎接广大游客，营造节日氛围，bt365体育上下联动，精心组织活动，丰富产品供给，提升服务质量，一批高质量的新景点、好项目、大活动将集中亮相，为广大游客准备了丰盛的“文旅大餐”。

一、强化业态焕新，旅游体验升级。老牌景区玩出新花样，通过新项目、新业态，全力打造沉浸式旅游新体验。唐城延长夜游至23点，加演“大唐倚梦”剧目并邀请国风明星助阵，将盛唐氛围拉满；古隆中推出“遇见诸葛亮”实景互动路线与剧本游，让三国历史可感可触；五道峡风景区提档升级后焕新亮相，带来全新自然体验。新场景、新空间亮点纷呈。华侨城奇幻度假区新增全国首个“超级飞侠”大型室内探索馆，成为亲子游新热点；古城中心的昭明台完成沉浸式改造，呈现集文化展示与历史演绎于一体的综合体验空间。此外，各县（市、区）依托自身资源推出特色产品、活动，进一步丰富了游客多样化选择。

二、文艺赛事齐办，“双节”精彩纷呈。10月8日，2025国潮音乐嘉年华（襄阳站）将成焦点——薛之谦、陈楚生等知名艺人齐聚献唱，这场预计吸引超3.5万歌迷的盛会，将点燃全城热情。与此同时，宜城以“惟楚有才”全民才艺大赛展示民间风采，襄水街、管家巷等商圈接力推出“文旅夜秀场”，米公祠的免费惠民演出、鹿门山的中秋雅集音乐会，让文艺气息渗透景区与街巷。赛场竞风流，全民运动热度攀升。2025年湖北襄阳鱼梁洲汉江铁人三项公开赛集结18个省份500名选手，上演汉江畔的速度与耐力对决；枣阳承办2025湖北省全国百强县篮球联赛，汇聚县域篮球精英；谷城班河大峡谷景区的“水上冲关村奥会”，用趣味与挑战“解锁”乡村运动新玩法。此外，bt365体育体育场馆普遍优惠或免费开放，让运动成为全民标配。

三、景区景点让利，文旅惠及民生。为了让广大游客共享文旅发展成果，“双节”期间，bt365体育27家景区精准推出免票、半价优惠，惠民力度大、覆盖广、周期长。优惠范围既涵盖古隆中、唐城、襄阳奇幻度假区等重点景区，也纳入襄水街等网红打卡点，充分满足游客的多元化需求；时间维度上，鹿门山等景区优惠贯穿整个10月，更贴心适配游客错峰出游的实际需求。紧扣襄荆高铁开通运营、2025国潮音乐嘉年华（襄阳站）开唱等关键节点，面向高铁乘客、歌迷推出“吃、住、行、游、购、娱”一站式优惠。精心组织近百项文体惠民活动并开放文体场馆，活动矩阵既包含市图书馆优秀电影展播、市群艺馆“文博承古韵?国乐润佳节”专场演出等精品节目，也涵盖谷城县非遗成果展、南漳非遗进景区、保康金秋文旅消费季等特色活动。

四、加强管理服务，确保平安稳定。聚焦襄荆高铁开通运营、“双节”景区活动、2025国潮音乐嘉年华（襄阳站）等关键节点、重大活动，推出系列游玩打卡攻略，帮助游客更好地感受侠义襄阳城市魅力。以文明实践为抓手，联合景区、旅行社、行业协会组织文明旅游志愿服务活动，将暖心服务转化为文明载体。以安全为底线，监管护航节日市场秩序，强化底线思维，针对A级旅游景区、星级饭店、高危体育项目经营场所等文旅市场主体开展重点检查，通过日常监管与风险排查，确保节日期间文旅市场安全平稳有序运行。

主持人周定武：下面进入记者提问环节。

中新社记者：请问市场监管局在保障“双节”文旅市场健康有序发展方面做了哪些准备？

刘旭瑞：国庆、中秋假期文旅消费高峰来临，市市场监管局聚焦群众“吃、玩、住、游”等核心需求，立足职能、靶向发力，全力为文旅市场安全平稳有序运行筑牢市场监管防线。

一、严抓食品安全，守护“吃得放心”。从“防、管、宣”三个方面保障“舌尖上的安全”。一是提前谋划。制定“双节”期间餐饮服务安全监管提示，督促各地结合实际制定工作方案及风险预案，做到早安排、早发现、早控制、早处理。组织从业人员开展餐饮服务操作规范专题培训。二是强化监管。以旅游景区及周边、高速公路服务区、美食街区（商圈）、夜市、民宿、农家乐等为重点，督促餐饮经营者落实食品安全主体责任，规范食材采购、进货查验、食品加工操作等环节，依法查处违法违规行为。三是宣传引导。发布“双节”期间食品安全风险预警和消费提示，普及餐饮食品安全知识，引导餐饮经营者加强食品安全风险防控，保障广大消费者饮食安全。

二、严控特种设备，保障“玩得开心”。通过“查、促、督”强化全链条防控。一是强化排查摸底。组织各地全面排查旅游景区大型游乐设施、客运索道、旅游观光车等特种设备，建立完善特种设备监管台账，实行“一设备一档案”动态管理。依托省特种设备安全监察“一张网”，针对性排查整治特种设备安全隐患，防范安全事故。截至目前，bt365体育旅游景区（度假区）共有在用大型游乐设施94台、客运索道4条、旅游观光车147辆。二是强化企业自律。深化“五进”活动，指导企业开展安全培训3300余人次，督促落实“日管控、周排查、月调度”制度，推动企业从“要我安全”向“我要安全”转变。三是强化重点监管。节前靠前行动，通过监管前移、蹲点服务、部门联动等手段，重点检查大型游乐设施日常检修维护、安全保护装置、应急备用设施等情况。截至目前，已检查大型游乐设施使用单位11个，设备60多台，整改问题隐患9个。

三、规范价费行为，确保“住得舒心”。严厉打击价格违法行为，守护消费公平。一是压实工作责任。提前介入旅游市场价格监管，印发通知要求各县（市、区）局加强景区、酒店、餐饮、车站、码头等价费监管，依托28个民生商品监测点，及时预警价格异常情况。二是强化政策宣传。借助各大媒体、平台发布告诫书，宣传价格法律法规，督促经营者严格守法经营，自觉规范价格行为。三是线上线下联动。线上依托省级价格监测平台开展价格监测预警，线下加大酒店、停车场、景区等场所的检查力度，严肃查处价格违法行为。四是加强部门协同。加强与公安、文旅、商务等部门沟通联系，开展联合检查，共同维护节日市场价格稳定。截至目前，已检查酒店、景区、停车场等经营场所540余家，核查价格异常线索296个，责令整改53家。

四、优化维权服务，助力“游得省心”。通过快速响应、高效处置确保群众诉求“有处说、有人管、有结果”。一是畅通消费维权渠道。节日期间加强消费投诉举报电话值守，确保bt365体育消费投诉渠道畅通。二是快接快处快反馈。甄别紧急工单，急事急办、特事特办，对紧急诉求争取48小时内办结反馈，其他诉求尽快妥善办理，涉嫌违法违规问题移交执法机构查处。三是稳妥处置异常投诉。关注12345、12315平台数据异常波动或消费者集中投诉，精准识别，化解纠纷。如发生涉及消费安全、社会稳定的突发事件，第一时间响应并按程序报告，适时启动应急预案，及时有效稳妥处置。

极目新闻记者：请问bt365体育城管部门在市容市貌保障、停车服务、公厕服务等方面做了哪些部署安排？

杨保东：国庆、中秋“双节”将至，市城管部门聚焦市容整洁、停车有序、公厕服务三大核心任务，提前部署、精准施策，保障广大市民和游客在襄阳拥有良好的出行、游览体验，现将具体工作安排作简要介绍：

一、精细整治市容市貌，强化“双节”文旅体验。一是整治环境，展现最美城市容貌。聚焦主次干道、商业街区、农贸市场、中小学、医院“五个周边”，聚焦城乡接合部、城中村、老旧小区周边、背街小巷“四个薄弱地带”，聚焦出店占道、游散摊贩、马路市场、非机动车乱停、广告招牌随意设置、环境卫生脏乱、无主建筑垃圾等“七种乱象”，深入开展市容环境综合整治，持续推动城市环境改善提升，为市民和游客展现襄阳最美城市面貌。二是扮靓城市，营造浓厚节日氛围。在市区45条主次干道和5座主要大桥上，规范升挂国旗8300余面。同时发动社会共同参与。预计今年国庆期间，市区各级政府层面升挂国旗约1.64万面，社会自发升挂国旗约2万面。bt365体育升挂的国旗数量将超过3万面，数量比去年增加近1万面。升挂时间将持续至10月底，金秋十月襄阳市区都将飘扬起“红色激情”。

二、紧盯节日关注热点，全力缓解停车难题。聚焦市民和游客关注的“停车难、通行堵”问题，城管部门持续推动机关企事业单位停车场向社会免费开放，全力保障市民和游客顺畅出行。“双节”期间，bt365体育共免费开放26306个停车泊位，其中襄阳市区免费开放10827个停车泊位（襄城区1556个、樊城区2093个、襄州区2353个、东津新区2978个、高新区1797个、鱼梁洲50个）。免费停车时间为10月1日0时至10月8日24时，广大市民、游客可提前规划好出游路线，选定合适停车场，方便快捷停车。

三、加强公厕管理服务，诚心传递城市温度。一是搭建“一张网”，实现公厕信息全量共享。整合市区所有公厕资源，将580余个环卫公厕、250余个社会单位开放厕所、60余个旅游公厕、50余个园林公厕、5个交通公厕，共计近千个公厕的关键信息，全部录入“数字城管”平台。市民和游客可通过“襄阳城管”微信公众号“便民服务”小程序快速查找或导航附近的公厕，彻底解决“找厕难”问题。二是细化管理标准，全面提升如厕体验。制定了统一的公厕管理标准规范，要求所有公厕必须达到“四净三无两通一明”标准，同时免费提供厕纸、洗手液等基础用品；针对特殊群体需求，增设第三卫生间、完善无障碍设施，让服务更贴心。

“双节”期间，城管部门全体干部职工将坚守岗位、全力以赴，以最扎实的举措、最优质的服务，让市民舒心过节、游客满意而归。

国际在线记者：请问市商务局在国庆中秋文旅促消费活动方面做了哪些准备？

胡建新：感谢这位记者的提问，也借此机会感谢媒体朋友长期以来对商务工作的关注和支持！

国庆、中秋“双节”叠加，是阖家团圆、出游放松的美好时刻，也是提振消费、服务民生的重要节点。为营造欢乐、祥和的节日氛围，进一步激发市场活力，我们精心组织策划并推出了一系列餐住优惠活动，以满足广大市民和来襄游客的消费需求。下面，我向大家作简要介绍。

一、舌尖美味，畅享假期。一是发放第二轮“惠购湖北”零售餐饮消费券，核销使用周期覆盖国庆、中秋假期。通过支付宝、美团、抖音等平台预计发放近12万张消费券，其中大面额消费券发放比例超过40％，进一步满足市民、游客在假期家庭聚餐、休闲购物的集中消费需求。二是推出特色团圆宴套餐，我们组织多家餐饮企业推出多款寓意团圆、独具特色的“中秋团圆宴”和“国庆宴”套餐，以满足不同家庭的消费需求。三是提供线上渠道专享福利。持续开展“99元吃遍全城品质餐饮”活动，邀请美食主播达人通过“直播+探店”形式推介襄阳餐饮名店。四是打造美食聚集地。牛肉面、红糖饼、南漳猪油饼等30余种襄阳味道、非遗小吃在襄阳北街、管家巷汇聚，市民、游客可以一站式尝遍地道风味；樊城风华路夜市美食排档云集，满满的“烟火气”氤氲出浓浓的市井温情；襄水街夜市也将在10月1日正式开市，届时将有bt365体育的襄阳美食让游客一饱口福。

二、多重优惠，优享假期。一是推出襄荆高铁开通餐住行业专项优惠。为促进襄阳与荆门、荆州三地市民互游互访，bt365体育160余家知名酒店、特色餐饮及精品民宿面向荆门、荆州两地消费者，推出了凭本人身份证即可享受相应折扣的专项优惠活动。二是推出十月餐住优惠合集。在2025国潮音乐嘉年华（襄阳站）、2025襄阳马拉松等活动期间，组织100余家餐住单位开展优惠活动，将襄阳本土特色美食与超值住宿服务相结合，助力广大游客开启一场“舌尖上的襄阳之旅”。

三、优质保障，顺享假期。督促指导各餐住单位恪守诚信经营，保障优质服务，让广大来襄游客玩得开心、吃得放心、住得安心。一是严格落实明码标价、食品安全、环境卫生等相关要求，为广大游客提供良好的食宿环境。二是要求餐饮、住宿企业提前对接第三方网络销售平台，精准、规范地展示客房及促销信息，确保线上线下保持一致，避免引发消费纠纷。三是提醒住宿企业做好布草洗涤服务保障工作，满足广大游客的住宿需求。四是督促餐饮、住宿企业畅通投诉处理渠道，积极回应消费诉求，及时受理并妥善解决消费者的正当诉求，确保游客在襄阳玩得舒心。

最后，再次感谢各位媒体朋友的到来。希望大家能够广泛宣传本次优惠活动，让bt365体育市民和游客知晓并受益。襄阳是一座来了就会爱上的城市，诚邀广大游客来到襄阳，沐浴秀美汉江的清凉，细品荆楚文脉的滋味，重拾人间烟火的滚烫。

主持人周定武：感谢记者朋友们的提问和发布人的解答，今天的新闻发布会到此结束，谢谢大家！