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驻基层平凡岗位,展女警责任担当—记沈阳市公安局浑南分局五三派出所社区民警王宇俏


作者: 文章来源:沈阳市公安局 更新时间:2019-09-17 09:58:00
   

 

 

  王宇俏,沈阳市公安局浑南分局五三派出所一名普通的社区女警。在工作中,她始终牢记“不忘初心、牢记使命”主题教育活动的要求,准确把握新时代“枫桥经验”的精神实质和基本内涵,坚持用双脚丈量辖区的大街小巷,用眼睛观察社区的一举一动,用双耳倾听社区群众心声,用双手倾力服务社区群众,得到了辖区群众的广泛认可。

  清仓麻烦事,做群众疑难事的化解人
  警务室是社区民警开展社区工作的阵地,是服务群众的平台。为更好地服务于社区居民,作为平安志愿者协会五三分会的秘书长,她和五三派出所的社区民警们一起认真钻研创新工作方法,创造性的运用“18150”工作模式,加强日常考核,完善积分奖励制度,取得了工作成绩,获得了很好的社会反响。有一天,王宇俏刚到社区警务室就发现警务室工作手册上放了几张叠好的稿纸。她打开一看,是居民代表写的求助信。信件中反映辖区内的一所“洗浴中心”突然关门歇业,很多已经办卡的居民没来得及退卡,等到发觉时已人去楼空,洗浴中心老板联系不上了。心急如焚的居民请求社区民警帮助解决困难。经过调查,她发现其中大部分都是老年人,让其去法院起诉有一定困难。于是,几经辗转找到了原负责人向其说明了情况,并动之以情晓之以理,经过十多次的电话协商沟通,最终双方达成退款协议,当居民领回了属于自己的钱时,纷纷对她所做出的努力深表谢意。钱虽不多,但是王宇俏解决的却是老百姓的实事,维护的是老百姓的利益,更是事关社会稳定的大事!
  传法律知识,做孩子们健康成长的守护者
  在开展“扎根社区履职责,忠诚为民保平安”主题实践活动中,王宇俏将如何提升在校师生的安全意识和法律常识作为一项重要工作,对辖区学校开展走访。针对低年级学生的认知能力有限,她开展以“小手拉大手,共走平安路”为主题的健康成长安全知识讲座,以漫画和视频为主,提高接受度;针对进入青春期的学生,侧重关注孩子们的学习压力大、易冲动、好胜心强的特点,她以“预防校园暴力”、“毒品安全防范”、“谨防‘套路贷’”等为重点,开展“重视人身安全防范,学会科学保护自己”为主题的法制教育活动。王宇俏成为社区民警以来,召开校园警务联席会议40余次,举办各类讲座40余场,各类检查310余次,既确保了校园安全,也获得了老师、家长和同学们的一致好评,被孩子们亲切的称为“俏俏老师”。
  化矛盾纠纷 ,做领里关系的平衡者
  作为一名社区民警,保护辖区人民群众安全社会和谐是首要职责。几年来,王宇俏调解各种矛盾纠纷200余件,帮助居民回答各种咨询问题1800余次,提供各种线索160多条,为辖区内的学校、企业、单位开展各类讲座50余次。工作中,她无论遇到什么样的困难,都迎难而上。小区张阿姨在自家一楼花园盖鸡棚鸭舍、搭花架,占用公共绿地种菜,浪费公共资源不说,一到夏天鸡鸭味道浓厚,邻里行人不堪其扰。邻居反映了好多次,张阿姨坚决不改,甚至扬言与人拼命,导致邻居见面“剑拔弩张”,关系十分紧张。王宇俏明白这样的情况不仅扰民,也不利于建设和谐社区,于是到张阿姨家,与张阿姨聊天。她没有直接说不允许养鸡鸭的事,而是唠家常讲养殖经验,去了几次后,张阿姨和王宇俏熟络起来,她便借此对张阿姨进行讲耐心说服,张阿姨叹了口气说:“哎!我能不知道养鸡鸭不合法嘛,隔壁邻居就是因为这个天天跟我吵架,让我拿走,我就是想跟他置这口气!”,最终在王宇俏的努力下,张阿姨拿走了鸡鸭,清除了菜地,两家终于相安无事。
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